Agence Immobilères, et secteur tourisme

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Email Automation
Tourisme & Mobilité

Remplissez votre calendrier de réservations, réduisez les annulations et obtenez plus d’avis 5★ — le tout en automatique.

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Vos Défis Saisonniers

Abandons de demande

Les visiteurs consultent mais ne réservent pas. Des relances email personnalisées convertissent ces leads.

Périodes creuses

Remplir les basses saisons demande des campagnes ciblées auprès des anciens clients.

Réputation en ligne

Les avis 5★ influencent 90 % des voyageurs. Automatiser la demande d’avis protège votre image.

Workflows Clés pour Réserver + Fidéliser

Relance de devis / demande – email + SMS pour finaliser la réservation.
Confirmation & Pré-arrivée – infos pratiques, upsell (assurance, transferts, options).
En séjour / location – suggestions d’activités, cross‑sell partenaires.
Collecte d’avis & E-réputation – lien direct Google / Booking / Airbnb / GetYourGuide.
Offre de retour client – coupon fidélité ou offre hiver / été suivante.

Méthodologie Calistario

✔ Mapping du parcours voyageur
✔ Copywriting multilingue (FR · EN · ES)
✔ Intégration channel manager / PMS / OTA
✔ Reporting : taux de conversion, ADR, avis 5★

Intégrations Sans Couture

  • Channel managers (Cloudbeds, Siteminder)
  • OTAs (Booking.com, Airbnb, Expedia)
  • Plateformes location voiture (Renthub, CarTrawler)
  • CRM tourisme & immobilier (Guesty, HubSpot)
  • Passerelles paiement + signature électronique

Étude de Cas : +12 % d’Occupation Hors Saison

Contexte : Résidence balnéaire de 40 appartements, taux d’occupation 38 % en basse saison.

  1. Relance automatisée des anciens clients avec offre « long weekend ».
  2. Série pré-arrivée valorisant activités locales partenaires.
  3. Demande d’avis + programme parrainage pour bouche‑à‑oreille.

Résultat 3 mois : Occupation basse saison : 50 % (+12 pts), +68 avis 5★, revenus partenaires +8 %.

🏖️ Téléchargez notre kit d’emails « Anti-saison creuse ».

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Questions Fréquentes

Vos emails sont‑ils multilingues ?

Oui, nous rédigeons et testons les versions FR, EN, ES pour maximiser la portée internationale.

Comment gérez-vous les données clients ?

Les workflows tournent sur des serveurs conformes RGPD et s’intègrent à vos PMS sécurisés.

Et si mon site ne capture pas d’emails ?

Nous installons pop‑ups, formulaires et connectons vos OTAs pour enrichir la base clients.

Pouvez‑vous promouvoir mes partenaires locaux ?

Oui, nous créons des séquences cross‑sell pour excursions, taxis, restaurants — nouveau revenu pour vous.